Vos questions, nos réponses.
Prise en main
Combien de temps pour être opérationnel ?+
Moins de 5 minutes : vous créez votre page, personnalisez logo et couleurs, et téléchargez votre QR code prêt à imprimer.
Faut-il installer une application côté client ?+
Non. Le client scanne le QR code avec son téléphone et arrive directement sur votre page dans son navigateur.
Puis-je modifier mes questions à tout moment ?+
Oui, autant de fois que vous le souhaitez depuis « Ma page ».
Google & conformité
Est-ce conforme aux règles de Google ?+
Oui. Nous ne filtrons pas les avis Google : nous n'invitons à laisser un avis public que les clients qui vous ont donné une note positive, ce qui est expressément autorisé.
Où vont les avis négatifs ?+
Ils sont collectés en privé dans votre dashboard pour vous permettre d'agir et de recontacter le client.
Puis-je choisir le seuil de redirection ?+
Par défaut, les notes ≥ 4★ voient un bouton « Laisser un avis Google » très visible. C'est configurable.
Données & sécurité
Où sont hébergées mes données ?+
En Europe, sur une infrastructure conforme au RGPD.
Suis-je propriétaire de mes données ?+
Oui, à 100 %. Vous pouvez les exporter à tout moment.
Que se passe-t-il si j'annule ?+
Vos données restent accessibles 30 jours pour export, puis sont supprimées.
Abonnement
Y a-t-il un engagement ?+
Non, résiliation en un clic à tout moment.
Comment fonctionne l'essai de 14 jours ?+
Vous accédez à toutes les fonctionnalités sans carte bancaire. À la fin de la période, vous choisissez de continuer ou non.
Je gère plusieurs établissements, quel est le tarif ?+
Chaque établissement est facturé 24,90 €/mois. Contactez-nous à partir de 3 établissements pour un tarif dégressif.
Prêt à essayer n² ?
14 jours gratuits, sans carte bancaire.